Formas de Pagamento
Envia uma foto do visitante quando a campainha é acionada, através do aplicativo Elsys Casa+
Resistente à água e poeira
O acesso é liberado por meio de senhas numéricas, leitor biométrico, tags adesiva e chaveiro e aplicativo.
Com proteção redutora de marcas e funcionamento sob alta incidência de luz solar
Disponível nas cores preta e prata, a Fechadura SAX se adapta perfeitamente ao ritmo do seu dia a dia. Seu teclado touch screen luminoso funciona em locais com alta incidência de luz solar e tem acabamento em vidro com proteção redutora de marcas.
A Fechadura SAX oferece diversas formas de acesso para facilitar o seu dia a dia. Além da tradicional senha numérica, você pode destrancar a porta usando biometria, aplicativo no celular, tag adesiva ou tag chaveiro — tudo pensado para garantir mais praticidade e segurança.
Quando a campainha é acionada, a Fechadura SAX envia instantaneamente uma foto do visitante para o seu celular através do aplicativo Elsys Casa+ e você pode liberar o acesso de onde estiver! É ainda mais segurança para o seu lar.
Projetada para se adaptar, seja uma porta de giro, dobradiça ou pivotante, com espessuras entre 30 e 80 mm, esta fechadura se encaixa perfeitamente em diversos formatos e materiais. Além disso, permite abertura tanto para a direita quanto para a esquerda.
O serviço de instalação está disponível nas capitais dos seguintes estados: AC, AL, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MT, MS, MG, PB, PR, PE, PI, RJ, RN, RS, RO, SC, SP e SE. Para outras localidades, a disponibilidade está sujeita a consulta e possível cancelamento.
Certifique-se de que sua rede está em 2.4GHz e que o roteador está a no máximo 5 metros da fechadura. Evite redes com nomes muito longos ou caracteres especiais. Caso persista, redefina a fechadura (segurando o botão RESET) e tente novamente.
Verifique se o Bluetooth do celular está ativado, se a localização está habilitada e se você está usando a versão mais atual do app. Reinstale o app se necessário.
Instashot é a função que tira uma foto automaticamente quando o botão da campainha da SAX é pressionado. A imagem é enviada para o app Elsys Casa+ e fica disponível no histórico.
A SAX não possui transmissão de vídeo ao vivo por design, visando economia de bateria e privacidade. A imagem é capturada somente em interações específicas (como a campainha).
As notificações podem variar conforme o modelo do seu celular e permissões de segundo plano. Verifique se o app tem permissões de envio de push e não está otimizado para bateria.
No app Elsys Casa+, vá em “Dispositivos” > selecione sua fechadura > “Histórico”. Ali você verá registros de aberturas e imagens captadas pelo Instashot.
Utilize pilhas alcalinas de marcas confiáveis. O uso frequente de abertura remota e notificações constantes pode reduzir a vida útil. Mantenha o firmware atualizado.
A fechadura emite um alerta sonoro e uma luz vermelha no teclado. Você também recebe um aviso pelo app (se estiver conectado).
Certifique-se de que os dedos cadastrados estão limpos e secos. Refaça o cadastro com diferentes ângulos do dedo. Se continuar com falha, entre em contato com o suporte.
Sim! Pelo app Elsys Casa+, você pode criar e enviar senhas temporárias. Basta ter a fechadura conectada à internet.
Você pode entrar em contato com a Elsys pelo [0800] ou e-mail [suporte@elsys.com.br]. Horário de atendimento: Seg a Sex, das 8h às 18h
Se estiver dentro do período de garantia (2 anos), entre em contato com a Elsys para análise e substituição do produto ou peças.