As soluções de segurança Elsys são reconhecidas pela praticidade, design moderno e tecnologia confiável, características que tornam a experiência do usuário simples desde a instalação até o pós-venda. Para manter essa jornada ainda mais segura, a Elsys oferece um processo intuitivo para resetar a fechadura digital, permitindo atualizar acessos, redefinir configurações e manter o controle total do equipamento.
Abaixo, você confere o passo a passo completo para realizar o reset da sua fechadura de forma rápida e segura.
Remova a tampa das pilhas da fechadura.
Pressione e segure o botão de reset interno.
A fechadura iniciará uma contagem. Continue pressionando o botão até o final.
Pressione # para confirmar a redefinição.
Aguarde a mensagem de “reset concluído” no sistema.
Após a reinicialização, será solicitado o cadastro das novas informações de abertura.
Pressione * e #.
Digite a senha inicial da fechadura.
Escolha a opção desejada no menu:
1 — Configurar administrador.
2 — Configurar usuário.
3 — Configurar sistema.
4 — Retornar às configurações de fábrica.
Para iniciar a reconfiguração, pressione 1 e cadastre a digital do administrador e as respectivas tags.
Para garantir a integridade da fechadura e dos dados cadastrados:
Realize o reset apenas quando necessário (como troca de administrador, mudança de residência ou perda de acesso).
Mantenha a fechadura abastecida com pilhas em bom estado.
Não force componentes internos ao remover a tampa.
Após o reset, cadastre imediatamente novos acessos para evitar que o equipamento fique vulnerável.
Certifique-se de que apenas pessoas autorizadas participem do procedimento.
A Elsys conta com ampla rede de distribuição em todo o Brasil, equipe especializada e reconhecimento como um excelente ambiente de trabalho, reforçando o compromisso com inovação, qualidade e atendimento ao cliente.
Se precisar de auxílio adicional ou tiver alguma dúvida durante o processo, consulte o suporte técnico.
Sim. O reset retorna a fechadura ao estado inicial, permitindo que você configure novamente administradores e usuários.
Sim. Sem um administrador configurado, a fechadura não poderá registrar novos acessos.
Não. Basta remover a tampa das pilhas e acessar o botão interno de reset.
A lógica é semelhante, mas alguns detalhes podem variar. Em caso de dúvida, consulte o manual ou nossosuporte técnico.
Em muitos casos, sim. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte para diagnóstico completo.